Meer rendement, minder loonlast: zo verruim je veilig je openingsuren

De moderne sporter laat zich niet meer vangen in een rooster van 08:00 tot 22:00. Thuiswerken met 'vlottende' uren, ploegendiensten en de behoefte aan maximale vrijheid zorgen voor een groeiende vraag naar sporten op tijdstippen die vroeger ondenkbaar waren.

De vraag naar flexibiliteit en ruimere openingsuren stijgt, maar de personeelskosten ook. Hoe los je die paradox op? De oplossing ligt niet in méér personeel, maar in slimme, onbemande toegang. In samenwerking met 24x7 Gym duiken we in de techniek achter de 'hybride club' en hoe dit je winstmarge direct beïnvloedt.

Van kostenpost naar competitief voordeel

De businesscase is helder. Personeel vertegenwoordigt gemiddeld 35% à 45% van de operationele kosten van een fitnessclub. Door slimme inzet van automatische toegang kunnen clubs hun openingstijden met 30% tot 50% uitbreiden zonder dat de loonkost evenredig stijgt. Sommige clubs kiezen voor volledige 24-uurs toegang, andere opteren voor uitbreiding naar vroege ochtend- en late avonduren.

Ook elke vierkante meter van je club kost geld, of er nu iemand traint of niet. Wanneer je club slechts open is tussen 08:00 en 22:00, staat je pand 10 uur per dag onbenut 'geld te kosten'.

• Capaciteitsmanagement: Door de deuren via een systeem als 24x7 Gym al om 05:00 te openen en pas om 00:00 (of later) te sluiten, spreid je de piekbelasting. Leden die vroeger klaagden over te volle krachtstations om 19:00, kunnen nu uitwijken naar de vroege ochtend of late avond.
• Focus op waardevolle momenten: Je team hoeft niet meer aanwezig te zijn voor 'de sleutel en de koffie'. Zij kunnen hun uren volledig inzetten op momenten dat coaching en sales de meeste waarde toevoegen. De techniek doet de rest.

De AI-conciërge: beveiliging die verder kijkt

Anno 2026 gaat beveiliging veel verder dan een camerasysteem dat beelden registreert. Preventie én intelligentie zijn sleutelwoorden geworden bij de hedendaagse systemen. Zo is de technologie van 24x7 Gym specifiek ontworpen om de drie grootste angsten van clubhouders te tackelen:

• Tailgating (meeliften): De grootste vrees is dat een betalend lid binnenkomt en enkele vrienden gratis de club in smokkelt. No more! Slimme AI-sensoren boven de toegangszone analyseren in real-time de menselijke vormen. Worden er meer personen gedetecteerd dan dat er geldige toegangsbewijzen zijn gescand? Dan slaat het systeem alarm en wordt direct een e-mail of Whatsapp-berichtje gestuurd naar de clubmanager. Eventuele nooddeuren worden ook mee beveiligd.
• Incident-detectie: AI kan afwijkend gedrag herkennen, zoals iemand die plotseling valt of te lang stil blijft liggen op de vloer. In combinatie met strategisch geplaatste mobiele en fysieke noodknoppen wordt bij het indrukken van de knop direct een audiobericht afgespeeld via het audiosysteem van de club én een signaal gestuurd naar een meldkamer en de verantwoordelijke. Het audiosysteem kan ook zo worden ingericht dat het op ieder moment van de dag de juiste muziek afspeelt.
• Vandalisme-preventie: De psychologische drempel om iets te vernielen is nagenoeg nihil wanneer een lid weet dat de toegang is gekoppeld aan hun persoonlijke ID en dat elke hoek van de club live wordt geanalyseerd. Een camerasysteem kan ook gekoppeld worden aan een meld- en videokamer zodat vanop afstand een oogje in het zeil wordt gehouden.

Frictieloze toegang: gebruikservaring voorop

De techniek aan de achterzijde is complex, maar voor klanten moet het simpel zijn. In de praktijk betekent dit dat een actief lidmaatschap direct toegang biedt tot de club via een QR-code op de smartphone, een tag of een armbandje.

• Real-time synchronisatie: Als een lid zijn abonnement of beurtenkaart niet heeft verlengd of betaald, blijft de deur of tourniquet dus gesloten. Of als een lid een dagpas aankoopt, dan dient die meteen geactiveerd te worden. Sleutelwoord is dus: synchronisatie. De koppeling tussen de toegangscontrole en je ledenadministratiesysteem (zoals Grib of Trainin) zorgt voor een naadloze ervaring.

Op maat

Zoals je in dit artikel kan lezen, kan de automatisering voor uitgebreide openingstijden sterk gepersonaliseerd worden: zo kan de opvolging door de clubmanager gebeuren of kan de opvolging volledig uitbesteed worden, kan je gebruik maken van bestaande camera's of een nieuw systeem met of zonder AI-intelligentie plaatsen, enz.

Automatisering dwingt je bovendien niet om een "harde" 24-uurs discounter te worden. Het geeft je simpelweg de keuze. Wil je op zondagmiddag de club openstellen zonder dat je zelf je vrije middag opoffert? Of wil je de vroege vogels bedienen zonder dat je personeel overuren moet betalen? De aanpak en de controle ligt volledig bij de ondernemer.